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南阳市旅游服务质量监督管理所:0377--63191220
卧龙区旅游投诉电话:0377--63217561
宛城区旅游投诉电话:0377--62082279
内乡县旅游投诉电话:0377--65351000
西峡县旅游投诉电话:0377--60109999
淅川县旅游投诉电话:0377--69231234
南召县旅游投诉电话:0377--62038130
镇平县旅游投诉电话:0377--65911716
方城县旅游投诉电话:0377--60557580
社旗县旅游投诉电话:0377--67938751
唐河县旅游投诉电话:0377--68922370
桐柏县旅游投诉电话:0377--68219168
新野县旅游投诉电话:0377--66269983

收到县委督查室转来的网民留言后,县旅游局高度重视,认真调查,现具体答复如下:

    反映的“现场民警不作为甚至用吓唬的手段”的问题

      人人都是旅游资源,淅川旅游业的发展有赖于广大干群的良好形象。五一假期,淅川旅游接待任务繁重,游客反映问题首先是基于对淅川旅游的支持和厚爱,现场民警有义务和景区工作人员耐心细致地对游客解释政策、 ...[详细]

    反映的“拿着旅游年票被阻止在外”的问题

      旅游年票是市旅游局年票办发行的,其中不包含丹江大观苑景区,游客持有该旅游年票不能进入丹江大观苑景区。根据该网民反映的情况,他购买的应该是南阳市邮政分公司发行的《惠游南阳》2017超值旅行景区联票,联票使用细则第一条规定的很明确:在指定位置……粘贴照片,覆膜使用,证件不全……无效。据此,粘贴照片是该联票有效的必要条件,而该游客没有粘贴照片,景区因此不让该游客进入,也是照章办事,并没有错。...[详细]